网友：匿名
2016-07-11 16:54:21 |
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咨询内容：
我的房子在广州的想要设计，你们用的是什么板材，有实木么？
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客服回复：
您好！目前定制家具行业的主流就是板式家具，我们公司产品柜身采用的是行业内被普遍使用的实木颗粒板板，胖胀系数小防潮性能非常好，质地均匀，比普通的刨花板和粉状的密度板握钉力、抗弯压性、稳定性都要强。特别适合广州的潮湿天气。而且价格比实木便宜，性价比更高适合大众消费群。门板用的是中密度纤维板，在样式、外形设计上可塑性好，装配和拆卸都十分方便，便于运输。而实木做成大型的家具如衣柜书柜，如果含水率较高的话易变形，所以不能让阳光直射，室内温度不能过高或过低，过于干燥或潮湿的环境对实木家具都是不合适的。另外实木家具的部件结合通常采用榫结构和胶粘剂，成品一般不能拆卸，搬运很不方便。我们有部分客户会选择客餐厅用红木或者其它的高档实木，因为比较高档气派，而其它的家具则选择我们尚品宅配的产品。如果您有需要可以通过http://www.homekoo.com/?from=pinzhuan在网上提交申请或者拨打我们的服务热线：4008-809-985，感谢咨询。
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网友：匿名
2016-07-11 14:58:29 |
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咨询内容：
你好，请问你们在湖南长沙又分店吗
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客服回复：
您好，长沙门店地址：湖南省长沙市宁乡县佰潮汇购物广场3楼 有疑问可咨询尚品宅配客服热线4008809985
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网友：匿名
2016-07-09 17:41:51 |
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咨询内容：
你们实木颗粒板容易变形吗？
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客服回复：
尊敬的客户您好，感谢您的提问，我们的实木用颗粒板是不容易变形的。引起板材变形的原因主要有三点：板材质量不达标、板材受潮而变形、设计不合理。尚品宅配采用优质的实木颗粒板材，板材厚达18mm，并采用德国豪迈HOLZMA全自动直线封边机对家具进行封边，封边平直光滑、接头精细。根据客户具体需求定制设计功用优质的家具。如需了解更多可点击链接http://www.homekoo.com/zhixiao/design_free.php，或拨打全国免费量房服务热线：400-880-9985，我们会安排资深的设计师为您服务，期待您的来电咨询，感谢您的关注和支持，祝您生活愉快！
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网友：匿名
2016-07-08 16:33:48 |
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咨询内容：
儿童房的上下床安全吗？
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客服回复：
尊敬的客户您好，首先感谢您的关注和咨询。如果针对儿童上下床安全方面来说，上下床的安全性一方面表现在材质的选用上都采用环保板材与工艺方面护栏的增加，另一方面表现在板材设计的圆滑处理考虑到儿童使用的需求。还有另外一个重要性就是上下床的工艺结构。其中以木结构的上下床更为贴心，可以以大面积的储物柜来支撑上床，让上床的受力均匀，减少板材受力不均而变形。在安全的前提下，大大增加储物量。如您近期有家具方面的需求，尚品宅配有不错的免费售前体验活动，可以先安排设计师上门帮您设计，并免费出三维立体效果图，您先参考，如您看了满意再决定是否订制，您只需点击http://www.homekoo.com/zhixiao/design_free.就可直接报名或咨询，或者直接拿起电话拨打全国预约热线4008-809-985，我们热情为您服务！感谢您对尚品宅配的关注和咨询，祝您生活愉快！
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网友：匿名
2016-07-07 17:32:55 |
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咨询内容：
我家本来就是小户型的，次卧想做榻榻米，挺喜欢这个的，你们这可以做吗？
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客服回复：
尊敬的客户您好，首先感谢您的关注和咨询。我们尚品宅配全屋家具都可以定制的，榻榻米也是可以做的，目前比较火爆的一款家具就是榻榻米了，现在大家对家庭装修的要求越来越高，对时尚简约的日式榻榻米的青睐也日趋高涨。这也主要归功于榻榻米储物功能强大，可以一物多用，休息与娱乐;并且榻榻米的清凉感觉让它在夏天很受欢迎;榻榻米独特的台设计及升降桌的安置，不仅可以节省空间还可以增加舒适度。如您想了解更多，可点击链接http://www.homekoo.com/zhixiao/design_free.php 直接报名或者在线咨询，或者直接拿起电话拨打全国预约热线4008-809-985，我们将热情为您服务！
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网友：匿名
2016-07-05 16:04:20 |
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咨询内容：
你们的家具怎么报价的？
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客服回复：
尊敬的客户您好！感谢您的咨询！我们的家具报价是电脑系统自动报价的，要设计师上门量房后根据您家的实际尺寸输入电脑设计出效果图后才能算出。家具材料有很多种，选择的款式工艺不同，价格也会有很大差异，所以建议您先量尺设计一下，和设计师沟通您的具体需要再进行具体报价。如您想了解更多，可点击链接http://www.homekoo.com/zhixiao/design_free.php 直接报名或者在线咨询，或者直接拿起电话拨打全国预约热线4008-809-985，我们将热情为您服务！
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网友：匿名
2016-07-04 15:26:17 |
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咨询内容：
我在苏州的房子要一年后交房，有户型图可以找你们设计吗
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客服回复：
尊敬的客户您好！感谢您的咨询！尚品宅配官网已开通在线免费设计的服务，您可以直接登录http://sjq.homekoo.com/ 按流程报名参加，我们将会有专业的设计师与您沟通，给您做出适合您的家具方案。尚品宅配在苏州也是有实体门店，等您房子能测量的时候，我们可以安排当地的设计师再根据您房子的实际情况，免费帮您上门量尺设计，并在4个工作日内帮您免费出三维家具配套效果，让您看了方案满意再决定是否定制，可以提前让您看到未来的家，避免家具风格不搭配，降低传统购买家具的风险。如您想了解更多，可登陆我们官方网站http://www.homekoo.com/zhixiao/design_free.php直接报名或者在线咨询，或者直接拿起电话拨打全国预约热线4008-809-985，我们将热情为您服务！
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网友：匿名
2016-07-03 16:52:06 |
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咨询内容：
你好，我是新买的毛坯房，可以帮做测量设计吗？
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客服回复：
尊敬的客户您好！感谢您的咨询！您的房子还没装修就更应该先把设计做好，只要您的房子格局不改动，我们为您提供设计师免费上门量尺服务，根据您喜欢的风格、大小个性化来搭配设计，出全屋家具3D效果图，包括墙面、地板颜色、墙纸和灯饰等软装的基础装修效果也会一起设计进去，还可以为您定好水电的位置。协调装修风格，与装修合理搭配，预知结果，避免装修后的烦恼。您可登陆网站预约：http://www.homekoo.com/zhixiao/design_free.php或者拨打全国预约热线4008-809-985.感谢您对尚品宅配的关注和咨询，祝您生活愉快！
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网友：匿名
2016-07-01 10:48:28 |
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咨询内容：
请问南宁有你们的店么？另外看效果图是挺好的，但实际上墙面的装修色条不一定能搭配吧？
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客服回复：
尊敬的客户您好，您咨询的南宁门店位于南宁市西乡塘区高新大道55号安吉万达广场三层3028/3029或南宁市东葛路118号青秀万达广场2楼2001，公交车站：滨湖东葛路口）。我们出的效果图也是安排设计师到家里直接结合实际墙面装修色条进行搭配的，所以这个可以放心。现在南宁已经开通了网上预约设计师免费上门测量设计家具服务。我们有不错的免费售前体验活动，可以先安排设计师上门为您量尺设计，并免费出三维立体效果图，您看了满意再决定是否定制。感谢您的支持，如需了解更多资讯，可点击链接http://www.homekoo.com/zhixiao/design_free.php 或拨打全国服务热线：400-880-9985。祝您生活愉快！
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网友：匿名
2016-06-30 15:20:28 |
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咨询内容：
你好，我家里有小孩子比较担心环保问题，你们这的板材能保证环保问题吗
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客服回复：
尊敬的客户您好，首先感谢您的关注和咨询。我们尚品宅配所采用的实木颗粒板每个月都会抽样送到国家权威检测机构检测，都是达标之后才可以安排生产，看方案时在门店您可看到我们的检测报告和检测证书，家具安装后可以直接入住，对人体确保没有任何损害，您可以绝对放心。如果您有订制家具的需要，登陆尚品宅配官方网站http://www.homekoo.com就可直接报名或者咨询，或者拨打全国预约热线4008-809-985， 感谢您的咨询，祝您生活愉快！
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