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尚品宅配的服务是怎样的流程

在网上看到尚品宅配提供免费上门量尺服务,感觉这个服务不错的。那么尚品宅配的服务是怎样的流程?
标签:尚品宅配  宅配  

2013-08-06 15:22

解答

  尚品宅配是04年成立的品牌,公司在广州,现在全国已经有600多家加盟店,分别在广州,北京和上海有20多家直营店,是全国首家定制家具品牌企业,规模大,是央视上榜品牌,同事尚品宅配也是三房两厅全屋家具定制的第一品牌,在全国,我们还是首家能帮您提供一站式的服务,从销售前的免费量尺,之后出到您家的效果图,和售中,售后的整体跟进,可以让您省时,省钱,省心。下面具体为您介绍一下我们的服务流程。

  尚品宅配新居网作为定制家具的官方网站,我们提供专业的网页展示,让您感受多种不同空间不同风格的搭配形式,您可以再网上咨询在线导购,为您的疑惑点做出解答,然后在通过客服了解您所在楼盘的报名情况和全国其他楼盘的定制情况,并且通过客服预约设计师为您量尺,在预约时,您可以提出您的要求,如需要删除某种风格的设计师,或者懂得风水学的设计师,甚至只会某种方言如湖南设计师,广州设计师,四川设计师等,方便您的沟通。

  第二步是与设计师沟通的过程,设计师接到您的预约后,会主动给您电话,确认出发时间和到达时间,及小区准确地址,到达后会出示工牌和名片进行身份确认,然后由客户带到新房中进行沟通,再此环节,通过设计师的沟通,您可以确定家具摆放位置和组合形式,以及风格等您关心的问题,设计师通过自己的设计将未来的家展现在您面前。

  通过4天的方案制作,设计师会邀约您进店看方案,在东宝大厦我们有广州最大的展厅,在展厅内可以看到最全面的风格样板和产品质量,逛完展厅可以看到设计师精心为您制作的家居效果图,对照效果图可以和设计师再次讨论,并且确定需要修改的地方。如果当天进店恰好碰到我们的设计节或者大型活动,在现场会有较低的折扣,您可以选择保留折扣,用最实惠的价格购买您的家具。

  当您满意效果后,可以和设计师签订合同以及图纸附件,通过30天的生产周期,家具制作完毕后,工厂客服会给到您电话,预约送货和安装时间,并且在预约好的时间里准时送货和安装,并且会附送家具的质保证书,方便日后的保修。


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